Utracone korzyści w sporze B2B — analiza i wyliczenie roszczenia
Pomagamy ocenić, czy niewykonanie umowy pozbawiło firmę korzyści możliwych do wykazania w sporze. Porządkujemy dane sprzedażowe, koszty i dowody planowanych transakcji. Przygotowujemy założenia wyliczenia oraz argumentację roszczenia albo obrony przed zawyżonym żądaniem kontrahenta.
W jakiej sytuacji możemy pomóc?
Dla przedsiębiorców, którzy utracili zamówienia, możliwość produkcji lub sprzedaży wskutek naruszenia umowy przez drugą firmę.
Utracona dalsza sprzedaż
Opóźniona dostawa uniemożliwiła realizację konkretnych zamówień klientów przedsiębiorcy.
Przestój działalności
Niesprawne urządzenie lub niewykonana usługa ograniczyły produkcję w określonym czasie.
Zawyżone żądanie kontrahenta
Druga firma przedstawia prognozowany obrót bez odjęcia kosztów i bez dowodów realnych transakcji.
Zakres pomocy i konkretny rezultat
Możesz zamówić wybrany etap albo ustalić szerszy zakres. Przed pracą potwierdzamy, jakie materiały przygotujemy.
Mapa utraconych transakcji
Łączymy zdarzenia z zamówieniami i okresem szkody. Wskazujemy dostępne potwierdzenia możliwości realizacji.
Zestawienie podstaw roszczenia.
Założenia kalkulacji
Rozróżniamy przychód, koszty i korzyści zastępcze. Oznaczamy dane wymagające wyjaśnienia lub ekspertyzy.
Przejrzysty model wyliczenia.
Argumentacja roszczenia
Przygotowujemy uzgodnione wezwanie lub materiał procesowy. Odpowiadamy również na zarzuty hipotetyczności korzyści.
Stanowisko powiązane z dowodami.
Przekazanie dokumentów i ustaleń
Omawiamy przygotowany materiał oraz uwagi klienta. Wskazujemy osoby odpowiedzialne za podpisy i dalsze czynności, dokumenty pozostające do uzupełnienia oraz działania wymagające osobnego zlecenia.
Materiały z kolejnością dalszych działań.
Granice zlecenia
Nie utożsamiamy prognozowanego obrotu z należnym odszkodowaniem; ekspertyzę finansową wyceniamy odrębnie.
Od zamówienia do utraconej korzyści
Każda pozycja kalkulacji wymaga sprawdzalnego założenia.
| Element | Co sprawdzamy | Rezultat |
|---|---|---|
| Transakcja | Realność i możliwość wykonania | Ocena prawdopodobnego wyniku. |
| Kwota | Przychody i koszty uniknięte | Wyliczenie korzyści netto. |
| Przyczyna | Wpływ naruszenia i innych zdarzeń | Zakres przypisania szkody. |
Co warto ustalić przed zleceniem?
Prognozowany przychód nie jest automatycznie utraconym zyskiem
Porównujemy sytuację rzeczywistą z prawdopodobnym przebiegiem działalności bez naruszenia umowy. Punktem wyjścia mogą być przyjęte zamówienia, powtarzalna sprzedaż lub przygotowany kontrakt, ale każdy z tych materiałów wymaga oceny. Odejmujemy koszty, których firma nie poniosła wskutek braku transakcji, oraz uwzględniamy alternatywną sprzedaż lub wykorzystanie zasobów. Sam ambitny plan biznesowy nie potwierdza jeszcze konkretnej straty zysku. Badamy zdolność do wykonania zamówienia, dostępność personelu, finansowania i dostaw. Dzięki temu wyliczenie nie utożsamia całego obrotu z odszkodowaniem, a założenia można sprawdzić na podstawie dokumentów źródłowych.
Realność korzyści łączymy z przyczyną ich utraty
Ustalamy, dlaczego planowana transakcja nie doszła do skutku i jakie znaczenie miało zachowanie kontrahenta. Oddzielamy wpływ naruszenia od zmian popytu, sezonowości, innych opóźnień oraz własnych ograniczeń przedsiębiorstwa. Przygotowujemy warianty obliczeń tam, gdzie część danych jest sporna, i oznaczamy poziom niepewności. Dokumenty finansowe porządkujemy tak, aby można było odtworzyć kwoty, okres i metodę kalkulacji. Gdy potrzebne są wiadomości specjalne, wskazujemy zakres współpracy z księgowym lub biegłym. Analiza prawna nie zastępuje niezależnej ekspertyzy ekonomicznej. Wynik może obejmować także ocenę, które części żądania są zbyt słabo udokumentowane do dochodzenia.
Jak wygląda współpraca
Najpierw cel i zakres. Następnie dokumenty, uzgodnione działania i wynik, z którego możesz skorzystać.
Cel i aktualny etap
Omawiamy oczekiwany rezultat, uczestników sprawy i najbliższe terminy. Potwierdzamy możliwość przyjęcia zlecenia oraz osobę odpowiedzialną za jego wykonanie.
Materiały i zakres
Ustalamy dokumenty potrzebne do analizy, sposób ich przekazania i ewentualne braki. Oferta określa konkretne opracowania oraz granice odpowiedzialności.
Analiza i opracowanie
Przygotowujemy uzgodniony materiał, wyjaśniamy istotne ryzyka i wskazujemy decyzje, których nie można podjąć bez informacji od klienta lub specjalisty.
Omówienie i dalsze kroki
Przekazujemy wynik wraz z wyjaśnieniami. Ustalamy, które czynności wykona klient, a które wymagają odrębnego zlecenia, zgody albo działania właściwego organu.
Zrozumiałe warunki przed startem
Wycena po ustaleniu zakresu
Usługa jest odpłatna. Pracę rozpoczynamy po akceptacji zakresu i 100% przedpłacie. Wstępne zgłoszenie służy ustaleniu tematu oraz wyceny i nie obejmuje porady prawnej. Wynagrodzenie ustalamy po określeniu zakresu i ocenie materiałów. W ofercie wskazujemy dokumenty lub działania objęte ceną, liczbę uzgodnień i sposób rozliczania dodatkowych prac. Opłaty urzędowe, sądowe, notarialne oraz koszty zewnętrznych specjalistów omawiamy osobno, jeżeli dotyczą sprawy. Termin naszej pracy potwierdzamy po otrzymaniu potrzebnych informacji; nie jest on gwarancją terminu decyzji urzędu, sądu lub kontrahenta.
Co wpływa na koszt?
- Liczba utraconych transakcji i okres szkody.
- Jakość danych księgowych oraz kosztowych.
- Potrzeba kalkulacji eksperckiej.
Co przygotować do rozmowy
Ta lista pomaga uporządkować materiały. Nie musisz mieć całego kompletu, aby zapytać o możliwość pomocy.
- Naruszona umowa i chronologia zdarzeń
- Zamówienia klientów oraz anulacje
- Dane przychodów, marż i kosztów z porównywalnych okresów
- Informacje o zastępczej sprzedaży i wykorzystaniu zasobów
Na początek wystarczy opis
Dokumenty przekażesz po uzgodnieniu sposobu kontaktu. Nie wpisuj danych innych osób ani szczegółów wrażliwych w pierwszej wiadomości.
Osoba prowadząca i zasady pracy
Przed przyjęciem zlecenia ustalamy wykonawcę, formę kontaktu i zakres odpowiedzialności. Jeśli potrzebne jest działanie uprawnionego pełnomocnika, omawiamy jego udział oraz warunki osobno.
Zanim zdecydujesz.
Czy można żądać całej wartości utraconego zamówienia?
Nie automatycznie. Należy uwzględnić koszty, które byłyby potrzebne do uzyskania przychodu, oraz inne istotne rozliczenia.
Czy wystarczy prognoza sprzedaży?
Zwykle wymaga wsparcia konkretnymi danymi. Badamy historię działalności, zamówienia i realną zdolność wykonania.
Czy nowa firma może dochodzić utraconych korzyści?
Takie roszczenie wymaga szczególnie starannego wykazania założeń, ponieważ nie ma długiej historii wyników.
Czy potrzebny jest biegły?
Zależy od stopnia złożoności kalkulacji i spornych okoliczności. Wskazujemy zakres wymagających wiedzy specjalnej zagadnień.
Czy sprzedaż zastępcza wpływa na kwotę?
Może wpływać. Analizujemy rzeczywisty wynik oraz to, czy zastępcza transakcja ograniczyła szkodę.
Czy oceniacie roszczenia przeciw naszej firmie?
Tak. Weryfikujemy realność korzyści, metodę kalkulacji i związek z zarzucanym naruszeniem.
Inny etap? Sprawdź powiązaną usługę
Zapytaj o zakres i wycenę.
Opisz utraconą transakcję, przyczynę jej niewykonania oraz dostępne dane o marży. Na początek wystarczy opis bez danych wrażliwych. Sposób przekazania dokumentów ustalimy po kontakcie.
Ustalimy, jakie informacje są potrzebne do oceny zakresu i wyceny. Samo zapytanie nie oznacza zawarcia umowy.
Jeśli masz termin sądowy lub urzędowy, podaj go już przy pierwszym kontakcie.
Przygotuj krótką wiadomość
Opisz utraconą transakcję, przyczynę jej niewykonania oraz dostępne dane o marży. Na początek wystarczy opis bez danych wrażliwych. Sposób przekazania dokumentów ustalimy po kontakcie.
Oficjalne informacje związane z tematem
- Kodeks cywilny
- Kodeks postępowania cywilnego