Rekompensata kosztów odzyskiwania należności — analiza i żądanie
Pomagamy ustalić, czy przysługuje rekompensata za koszty odzyskiwania należności oraz jak prawidłowo ją obliczyć. Sprawdzamy transakcję, uprawnienie do odsetek, wartość świadczenia i właściwy kurs euro. Przygotowujemy rozliczenie, uwzględniając również uzasadnione koszty przewyższające ustawową kwotę.
W jakiej sytuacji możemy pomóc?
Dla wierzycieli w transakcjach handlowych, którzy chcą dochodzić rekompensaty obok zaległej zapłaty lub odsetek.
Brak rekompensaty w wezwaniu
Dotychczas firma żądała wyłącznie zapłaty faktury i chce sprawdzić dodatkowe ustawowe uprawnienie.
Wiele dokumentów
Kilka faktur dotyczy jednej umowy albo rat i trzeba ustalić właściwą liczbę roszczeń.
Wyższe koszty odzyskania
Wierzyciel poniósł wydatki przewyższające ryczałt i potrzebuje oceny ich zasadności oraz dokumentacji.
Zakres pomocy i konkretny rezultat
Możesz zamówić wybrany etap albo ustalić szerszy zakres. Przed pracą potwierdzamy, jakie materiały przygotujemy.
Ocena przesłanek
Sprawdzamy transakcję, opóźnienie i status wierzyciela. Ustalamy, z jakiego świadczenia może wynikać rekompensata.
Podstawa żądania i liczba roszczeń.
Wyliczenie kwoty
Dobieramy próg i kurs przeliczenia. Rozdzielamy ryczałt od dodatkowych kosztów wymagających udokumentowania.
Tabela rozliczenia rekompensaty.
Wezwanie do zapłaty
Przygotowujemy uzgodniony opis podstaw i kwot. Uwzględniamy faktury, odsetki oraz unikamy podwójnego naliczania kosztów.
Czytelne żądanie dla kontrahenta.
Przekazanie dokumentów i ustaleń
Omawiamy przygotowany materiał oraz uwagi klienta. Wskazujemy osoby odpowiedzialne za podpisy i dalsze czynności, dokumenty pozostające do uzupełnienia oraz działania wymagające osobnego zlecenia.
Materiały z kolejnością dalszych działań.
Granice zlecenia
Usługa nie oznacza automatycznej zasadności wszystkich kosztów wskazanych przez wierzyciela.
Progi ustawowej rekompensaty
Kwoty w euro podlegają przeliczeniu według zasad ustawy.
| Element | Co sprawdzamy | Rezultat |
|---|---|---|
| Do 5000 zł włącznie | Wartość świadczenia i przesłanki uprawnienia | Równowartość 40 euro. |
| Powyżej 5000 zł, poniżej 50 000 zł | Właściwa transakcja lub niezapłacona część | Równowartość 70 euro. |
| Od 50 000 zł | Próg świadczenia i właściwy kurs | Równowartość 100 euro. |
Co warto ustalić przed zleceniem?
Liczba faktur nie przesądza o liczbie rekompensat
Weryfikujemy, czy roszczenie wynika z transakcji handlowej objętej ustawą i czy powstało uprawnienie do właściwych odsetek za opóźnienie. Zasadę przypisania rekompensaty odnosimy do transakcji, a nie mechanicznie do każdego dokumentu księgowego. Osobno oceniamy uzgodniony harmonogram świadczenia pieniężnego w częściach, dla którego ustawa przewiduje szczególne reguły. Podział jednej płatności na kilka faktur nie uzasadnia sam w sobie mnożenia opłat. Sprawdzamy również, kto jest uprawniony do żądania: ustawowe roszczenie o rekompensatę nie może być zbyte. Przy nabytej wierzytelności trzeba więc oddzielić je od należności głównej.
Kwota i kurs wynikają z ustawowych zasad
Rekompensata wynosi równowartość 40 euro przy świadczeniu do 5000 zł włącznie, 70 euro powyżej 5000 zł i poniżej 50 000 zł oraz 100 euro od 50 000 zł. Przeliczenie opiera się na średnim kursie NBP z ostatniego dnia roboczego miesiąca poprzedzającego miesiąc wymagalności. Przy konkretnym rozliczeniu potwierdzamy właściwą datę i kurs. Ryczałt nie wymaga wykazania kosztów w jego wysokości, ale nadal wymaga spełnienia przesłanek ustawowych. Żądanie wyższych kosztów powinno mieć uzasadnienie i dowody ich poniesienia. Nie doliczamy bez sprawdzenia całej faktury firmy windykacyjnej ani kosztów już rozliczonych w inny sposób.
Jak wygląda współpraca
Najpierw cel i zakres. Następnie dokumenty, uzgodnione działania i wynik, z którego możesz skorzystać.
Cel i aktualny etap
Omawiamy oczekiwany rezultat, uczestników sprawy i najbliższe terminy. Potwierdzamy możliwość przyjęcia zlecenia oraz osobę odpowiedzialną za jego wykonanie.
Materiały i zakres
Ustalamy dokumenty potrzebne do analizy, sposób ich przekazania i ewentualne braki. Oferta określa konkretne opracowania oraz granice odpowiedzialności.
Analiza i opracowanie
Przygotowujemy uzgodniony materiał, wyjaśniamy istotne ryzyka i wskazujemy decyzje, których nie można podjąć bez informacji od klienta lub specjalisty.
Omówienie i dalsze kroki
Przekazujemy wynik wraz z wyjaśnieniami. Ustalamy, które czynności wykona klient, a które wymagają odrębnego zlecenia, zgody albo działania właściwego organu.
Zrozumiałe warunki przed startem
Wycena po ustaleniu zakresu
Wynagrodzenie ustalamy po określeniu zakresu i ocenie materiałów. W ofercie wskazujemy dokumenty lub działania objęte ceną, liczbę uzgodnień i sposób rozliczania dodatkowych prac. Opłaty urzędowe, sądowe, notarialne oraz koszty zewnętrznych specjalistów omawiamy osobno, jeżeli dotyczą sprawy. Termin naszej pracy potwierdzamy po otrzymaniu potrzebnych informacji; nie jest on gwarancją terminu decyzji urzędu, sądu lub kontrahenta.
Co wpływa na koszt?
- Liczba transakcji i płatności częściowych.
- Historia rozliczeń i wcześniejszych żądań.
- Zakres dodatkowych kosztów do oceny.
Co przygotować do rozmowy
Ta lista pomaga uporządkować materiały. Nie musisz mieć całego kompletu, aby zapytać o możliwość pomocy.
- Umowa, zamówienia i harmonogram płatności
- Faktury z datami wymagalności i zapłaty
- Rozliczenie odsetek oraz wcześniejsze wezwania
- Dokumenty poniesionych kosztów odzyskiwania
Na początek wystarczy opis
Dokumenty przekażesz po uzgodnieniu sposobu kontaktu. Nie wpisuj danych innych osób ani szczegółów wrażliwych w pierwszej wiadomości.
Osoba prowadząca i zasady pracy
Przed przyjęciem zlecenia ustalamy wykonawcę, formę kontaktu i zakres odpowiedzialności. Jeśli potrzebne jest działanie uprawnionego pełnomocnika, omawiamy jego udział oraz warunki osobno.
Zanim zdecydujesz.
Czy rekompensata przysługuje przy każdej fakturze?
Nie automatycznie. Badamy transakcję, przesłanki odsetek oraz szczególne zasady dotyczące płatności w częściach.
Czy trzeba wykazać wydatki równe ryczałtowi?
Nie, lecz trzeba wykazać przesłanki samego uprawnienia. Wyższe koszty wymagają odrębnego uzasadnienia.
Z którego dnia przyjmuje się kurs euro?
Z ostatniego dnia roboczego miesiąca poprzedzającego miesiąc, w którym świadczenie pieniężne stało się wymagalne.
Czy można sprzedać roszczenie o rekompensatę?
Ustawa wyłącza zbycie tego roszczenia. Analizujemy je oddzielnie od cesji należności głównej.
Czy 5000 zł oznacza już 70 euro?
Nie. Przy świadczeniu wynoszącym dokładnie 5000 zł ustawowy próg odpowiada 40 euro.
Czy odzyskacie wszystkie koszty windykatora?
Nie można tego zagwarantować. Koszty ponad ryczałt muszą być poniesione i uzasadnione co do wysokości.
Inny etap? Sprawdź powiązaną usługę
Zapytaj o zakres i wycenę.
Podaj liczbę umów, faktur i rat oraz wartość świadczenia objętego opóźnieniem. Na początek wystarczy opis bez danych wrażliwych. Sposób przekazania dokumentów ustalimy po kontakcie.
Ustalimy, jakie informacje są potrzebne do oceny zakresu i wyceny. Samo zapytanie nie oznacza zawarcia umowy.
Jeśli masz termin sądowy lub urzędowy, podaj go już przy pierwszym kontakcie.
Przygotuj krótką wiadomość
Podaj liczbę umów, faktur i rat oraz wartość świadczenia objętego opóźnieniem. Na początek wystarczy opis bez danych wrażliwych. Sposób przekazania dokumentów ustalimy po kontakcie.
Oficjalne informacje związane z tematem
- Ustawa o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych
- Kodeks cywilny