Konwencja CISG — analiza umowy i roszczeń ze sprzedaży
Analizujemy, czy do sprzedaży towarów stosuje się Konwencję wiedeńską CISG i co to oznacza dla sprzedawcy lub kupującego. Sprawdzamy kontrakt, zgłoszenie wad, przebieg dostawy i dostępne środki ochrony. Przygotowujemy ocenę sytuacji oraz dokumenty do uzgodnień lub dochodzenia roszczeń w określonym zakresie.
W jakiej sytuacji możemy pomóc?
Dla polskich eksporterów i importerów przy sprzedaży międzynarodowej, sporach o jakość towaru, opóźnienie dostawy, brak zapłaty lub skuteczność rozwiązania kontraktu.
Reklamacja zagraniczna
Kupujący zgłasza niezgodność towaru, a sprzedawca potrzebuje ocenić termin, opis wad i żądany sposób załatwienia sprawy.
Niewykonana dostawa
Strony spierają się o opóźnienie, częściowe wykonanie, odstąpienie albo koszty zakupu zastępczego.
Nowy kontrakt
Firma chce świadomie zdecydować o stosowaniu CISG i dostosować procedurę odbioru oraz reklamacji.
Zakres pomocy i konkretny rezultat
Możesz zamówić wybrany etap albo ustalić szerszy zakres. Przed pracą potwierdzamy, jakie materiały przygotujemy.
Ocena zastosowania
Weryfikujemy podstawy stosowania konwencji i zakres wyłączeń. Oddzielamy kwestie objęte CISG od zagadnień wymagających prawa krajowego.
Mapa właściwych regulacji dla transakcji.
Analiza roszczenia
Zestawiamy dokumenty dostawy, jakość, zawiadomienia i szkodę. Wskazujemy mocne punkty oraz dowody potrzebne do dalszej argumentacji.
Pisemna ocena możliwych żądań i ryzyk.
Projekt stanowiska
Przygotowujemy uzgodnione pismo reklamacyjne, odpowiedź albo poprawki kontraktu. Wyjaśniamy następne czynności i terminy wymagające kontroli.
Dokument do negocjacji lub dalszej obsługi sporu.
Przekazanie dokumentów i ustaleń
Omawiamy przygotowany materiał oraz uwagi klienta. Wskazujemy osoby odpowiedzialne za podpisy i dalsze czynności, dokumenty pozostające do uzupełnienia oraz działania wymagające osobnego zlecenia.
Materiały z kolejnością dalszych działań.
Granice zlecenia
Nie przesądzamy wyniku sporu bez dokumentów. Ekspertyzy towarowe, prawo obce i prowadzenie procesu wymagają odrębnego uzgodnienia.
Zakres analizy CISG
Każdy etap wymaga innych dokumentów i oceny.
| Sytuacja | Co sprawdzamy | Znaczenie dla sprawy |
|---|---|---|
| Zawarcie umowy | Strony, oferta, przyjęcie, wyłączenie CISG | Ustalenie podstaw zobowiązania. |
| Wykonanie | Dostawa, zgodność i zawiadomienia | Ocena naruszenia oraz zachowania uprawnień. |
| Roszczenia | Wybrany środek, szkoda, ograniczanie strat | Dobór uzasadnionego żądania. |
Co warto ustalić przed zleceniem?
CISG może działać mimo braku wzmianki w umowie
Ustalamy miejsca prowadzenia działalności stron, charakter towaru, reguły prawa właściwego oraz ewentualne wyłączenie konwencji. Sprawdzamy zastrzeżenia państw, gdy mają znaczenie dla sprawy. Nie traktujemy CISG jako regulacji wszystkich aspektów kontraktu: część zagadnień, w tym określone kwestie ważności i skutków rzeczowych, wymaga innych podstaw. Sam wybór prawa polskiego nie jest bezpiecznym dowodem wyłączenia konwencji. Przy nowej umowie wyjaśniamy praktyczne skutki obu wariantów.
O wyniku oceny decyduje chronologia i treść zawiadomień
Porządkujemy daty dostawy, badania towaru, wykrycia niezgodności i reklamacji. Analizujemy, czy zgłoszenie wystarczająco określało problem oraz jakie uprawnienie wybrała strona. Odstąpienie od umowy nie jest automatyczną reakcją na każdą wadę lub zwłokę. Badamy znaczenie naruszenia, możliwość usunięcia problemu, dodatkowe terminy i ograniczanie szkody. Kwestie przedawnienia oceniamy osobno: termin zgłoszenia niezgodności i termin dochodzenia roszczenia nie są tym samym.
Jak wygląda współpraca
Najpierw cel i zakres. Następnie dokumenty, uzgodnione działania i wynik, z którego możesz skorzystać.
Cel i aktualny etap
Omawiamy oczekiwany rezultat, uczestników sprawy i najbliższe terminy. Potwierdzamy możliwość przyjęcia zlecenia oraz osobę odpowiedzialną za jego wykonanie.
Materiały i zakres
Ustalamy dokumenty potrzebne do analizy, sposób ich przekazania i ewentualne braki. Oferta określa konkretne opracowania oraz granice odpowiedzialności.
Analiza i opracowanie
Przygotowujemy uzgodniony materiał, wyjaśniamy istotne ryzyka i wskazujemy decyzje, których nie można podjąć bez informacji od klienta lub specjalisty.
Omówienie i dalsze kroki
Przekazujemy wynik wraz z wyjaśnieniami. Ustalamy, które czynności wykona klient, a które wymagają odrębnego zlecenia, zgody albo działania właściwego organu.
Zrozumiałe warunki przed startem
Wycena po ustaleniu zakresu
Wynagrodzenie ustalamy po określeniu zakresu i ocenie materiałów. W ofercie wskazujemy dokumenty lub działania objęte ceną, liczbę uzgodnień i sposób rozliczania dodatkowych prac. Opłaty urzędowe, sądowe, notarialne oraz koszty zewnętrznych specjalistów omawiamy osobno, jeżeli dotyczą sprawy. Termin naszej pracy potwierdzamy po otrzymaniu potrzebnych informacji; nie jest on gwarancją terminu decyzji urzędu, sądu lub kontrahenta.
Co wpływa na koszt?
- Liczba dostaw i dokumentów reklamacyjnych.
- Rodzaj naruszenia oraz sposób wykazania szkody.
- Potrzeba opinii technicznej lub lokalnego pełnomocnika.
Co przygotować do rozmowy
Ta lista pomaga uporządkować materiały. Nie musisz mieć całego kompletu, aby zapytać o możliwość pomocy.
- Umowa, oferta, zamówienie i warunki ogólne
- Dokumenty dostawy, odbioru oraz badania towaru
- Reklamacje i cała korespondencja stron
- Zestawienie szkody, kosztów i płatności
Na początek wystarczy opis
Dokumenty przekażesz po uzgodnieniu sposobu kontaktu. Nie wpisuj danych innych osób ani szczegółów wrażliwych w pierwszej wiadomości.
Osoba prowadząca i zasady pracy
Przed przyjęciem zlecenia ustalamy wykonawcę, formę kontaktu i zakres odpowiedzialności. Jeśli potrzebne jest działanie uprawnionego pełnomocnika, omawiamy jego udział oraz warunki osobno.
Zanim zdecydujesz.
Czy CISG dotyczy każdej zagranicznej umowy?
Nie. Analizujemy sprzedaż towarów i warunki zastosowania; usługi oraz niektóre rodzaje sprzedaży wymagają innej oceny.
Czy można ją wyłączyć?
Strony mogą rozważyć wyłączenie lub zmianę skutków jej postanowień w dopuszczalnym zakresie. Zapis powinien odzwierciedlać świadomą decyzję.
Czy prawo polskie oznacza tylko Kodeks cywilny?
Nie zawsze. CISG może nadal mieć zastosowanie do sprzedaży międzynarodowej.
Czy każda wada pozwala odstąpić?
Nie. Oceniamy przesłanki konkretnego środka ochrony, znaczenie naruszenia i wcześniejsze działania stron.
Czy konwencja określa wszystkie terminy?
Nie. Oddzielnie sprawdzamy między innymi przedawnienie i właściwe regulacje uzupełniające.
Czy przygotujecie pozew?
Możliwe działania procesowe, jurysdykcję i reprezentację ustalamy osobno po analizie materiałów.
Zapytaj o zakres i wycenę.
Podaj państwa stron, towar, datę dostawy i problem. Wskaż daty reklamacji oraz informację, czy umowa wspomina CISG. Na początek wystarczy opis bez danych wrażliwych. Sposób przekazania dokumentów ustalimy po kontakcie.
Ustalimy, jakie informacje są potrzebne do oceny zakresu i wyceny. Samo zapytanie nie oznacza zawarcia umowy.
Jeśli masz termin sądowy lub urzędowy, podaj go już przy pierwszym kontakcie.
Przygotuj krótką wiadomość
Podaj państwa stron, towar, datę dostawy i problem. Wskaż daty reklamacji oraz informację, czy umowa wspomina CISG. Na początek wystarczy opis bez danych wrażliwych. Sposób przekazania dokumentów ustalimy po kontakcie.
Oficjalne informacje związane z tematem
- UNCITRAL — Konwencja wiedeńska CISG i przegląd jej stosowania
- UNCITRAL — państwa i zastrzeżenia do CISG
- Rozporządzenie Rzym I — prawo właściwe dla zobowiązań umownych